Integridad de la Lotería de la Florida

La Lotería de la Florida opera de manera justa y segura. La integridad de todos los juegos de la Lotería es de suma importancia para nosotros y, según lo provisto por las Leyes de la Florida, Sección 24.102(2) (d), la Lotería "rinde cuentas a la Legislatura y a las personas de la Florida a través de un sistema de auditorías e informes, y cumplimiento íntegro con la divulgación financiera, las sesiones abiertas y las leyes de registros públicos".

Legitimidad de las operaciones de los juegos

La existencia y misión de la Lotería de la Florida se basa en la confianza pública y en la transparencia de nuestras operaciones y actividades. Por lo tanto, la Lotería continuamente se esfuerza con diligencia en su trabajo por garantizar la legitimidad de todas nuestras ofertas de juegos.

Una de nuestras mayores prioridades es salvaguardar la integridad de nuestros juegos y productos. La Lotería de la Florida adopta medidas especiales para asegurar la aleatoriedad de todas nuestras ofertas de juegos al seguir pautas y procedimientos de seguridad estrictos. Las probabilidades anunciadas de ganar para cualquier juego se reflejan en un índice de posibilidades. Si bien tienen propiedades matemáticas útiles, no pueden garantizar un billete ganador. Como los juegos de la Lotería son al azar, no hay un patrón específico para ganar billetes raspaditos o de terminal. Cada billete que se vende tiene las mismas chances de ser ganador. Como con todos los juegos de lotería, hay elementos de chances involucrados con cada billete que se compre. No hay garantía de que cada billete es ganador ya que una garantía podría anular la propia esencia del juego de lotería. Cada jugador tiene las mismas probabilidades de comprar un billete ganador.

Sorteos de la lotería

Los sorteos de la Lotería de la Florida tienen lugar bajo estrictas normas y procedimientos de seguridad. Un administrador de sorteos de la Lotería y un auditor de una firma de auditoría independiente están presentes y participan en cada sorteo. Estas dos personas se presentan en el estudio donde se llevan a cabo los sorteos por lo menos 90 minutos antes del sorteo en cuestión. El estudio donde se llevan a cabo los sorteos y la bóveda de los equipos de sorteo de la Lotería se encuentran en el sótano de la oficina central de la Lotería, la cual es un establecimiento seguro y de acceso limitado. Esta área también está vigilada por video las 24 horas. El administrador de sorteos de la Lotería trabaja para la Lotería de la Florida como agente especial y es un agente de policía certificado. El administrador de sorteos y el auditor completan una detallada lista de verificación que examina todos los aspectos de cada sorteo. Actualmente, hay tres máquinas de sorteo y seis conjuntos de bolas de juego disponibles para cada uno de los cinco sorteos de juegos de terminal de la Lotería. El juego de máquina y bolas que se usa para un sorteo en particular se selecciona al azar justo antes del sorteo. Los conjuntos de bolas de juego se pesan antes y después de cada sorteo para asegurar de que no ha habido ninguna falsificación con el conjunto de bolas y también se realiza una serie de pruebas antes para garantizar que las máquinas funcionan correctamente. Todos los sorteos de la Lotería de la Florida están abiertos al público.

Programa de integridad de los detallistas

La Lotería de la Florida, División de Seguridad, junto con la Oficina del Inspector General de la Lotería, ha desarrollado un programa de integridad de detallistas en el cual participa el personal de la Lotería que visita y prueba los detallistas de la Lotería. El programa usa billetes ganadores de la Lotería para asegurar de que los detallistas pagan los premios a los jugadores de billetes ganadores de la Lotería de manera correcta y de que cumplen con las normas y procedimientos de los detallistas de la Lotería. En estas operaciones "encubiertas", los detallistas son seleccionados para visitas al azar y también en base a las quejas de los jugadores. En raras ocasiones, cuando los billetes no se procesaron correctamente para su pago y cuando se intentó robar las ganancias de un jugador, el personal del detallista ha sido arrestado y los contratos de los detallistas han sido suspendidos o cancelados.

La División de Seguridad también investiga cada queja que se recibe de los jugadores en un esfuerzo por garantizar la integridad y legitimidad de la operación de la Lotería y de las interacciones del jugador con los detallistas de la Lotería. Cualquier tipo de información relacionada con actividad criminal que se descubra o reciba por parte de la División de Seguridad se ejerce según la División o se reenvía a la fuerza judicial correspondiente.

La Lotería de la Florida se enorgullece de mantener la reputación establecida que ha ganado durante los últimos 26 años. Si un jugador de la Lotería, miembro de los medios o cualquier persona del público general es testigo de cualquier práctica cuestionable realizada por un empleado, detallista o vendedor de la Lotería, solicitamos que lo notifique a la Oficina de la Secretaria, División de Seguridad u Oficina del Inspector General de la Lotería, ya que tomamos en serio estos alegatos y actuamos con rapidez para resolver cualquier discrepancia.