Juega responsablemente
Jugar responsablemente se trata de jugar dentro de tus posibilidades.
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Preguntas Frecuentes
Si olvidaste tu contraseña, haz clic aquí para que te sea enviado un correo electrónico con un código de verificación. Una vez recibida la verificación, haz clic aquí, selecciona INGRESAR CÓDIGO DE VERIFICACIÓN (ENTER VERIFICATION CODE), e ingresa el código enviado a tu correo electrónico. Una vez ingresado, se te pedirá que actualices tu contraseña. (Si no ves ningún correo electrónico de la Lotería de la Florida, revisa tu carpeta de correos no deseados). Es importante NO usar ningún carácter especial (como &, #, $, %) en las casillas del nombre del registro, contraseña o dirección.
Primero, verifica que la tecla BLOQ MAYÚS (CAPS LOCK) no esté activada. Las contraseñas distinguen entre mayúsculas y minúsculas. Si no es el caso, es posible que aún no hayas registrado tu dirección de correo electrónico y contraseña en este sitio web. Si esta es la primera vez que registras entradas por internet, debes inscribirte antes de poder ingresar y enviar las entradas. Para inscribirte, haz clic aquí para llenar y enviar tu información de inscripción.
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